Wie , Fragen zu stellen

Um zu erfahren, wie man Fragen stellen zu können, ist es notwendig , die Aufmerksamkeit auf die Richtigkeit der Konstruktion der internen Dialog zu bezahlen, und erkunden Sie die wichtigsten Arten von Fragen im externen Dialog .

Inneren Dialog ( Fragen selbst) organisieren eigene Denken und hilft uns, seine Gedanken zu formulieren. Relevanz und Qualität, Genauigkeit und Konsistenz Themen, die in unseren Köpfen entstehen , vor allem die Wirksamkeit der meisten Aktionen von uns übernommen .

Um den internen Dialog organisieren müssen wir verstehen, dass ihr Zweck ist es, einige der Probleme zu analysieren. Umfassend zu analysieren jedes Problem ( Situation ) werden die relevanten Themen gesetzt . Es gibt zwei Varianten von Fragen.

Die erste Option ist die klassischen sieben Fragen :

Was? Wo? Wann? Wer? Wie? Warum ? Mit welchen Mitteln?

Sieben dieser Fragen können Sie eine problematische Situation als Ganzes zu decken , und machen es verbal, logische Analyse .

Die zweite Version der Analyse der Situation ist ein Satz von sechs Fragen :

Fakten – Was sind die Fakten und Ereignisse, die zu dieser Situation beziehen ?
Feelings – Welche Gefühle im Allgemeinen, fühle ich mich in Bezug auf diesen Fall ? Erwartung, dass andere fühlen ?
Wünsche – Was ich wirklich will ? Was andere wollen ?
Hindernisse – Was stört mich ? Was hindert andere?
Time – Wann und was soll ich tun ?
Tools – Welche Werkzeuge muss ich dieses Problem lösen? Welche Mittel haben andere?

Verwenden Sie eine der beiden Optionen , die Organisation von internen Dialog . Wenn ein Problem auftritt , analysieren die Situation mit Hilfe von Fragen an sich selbst , bringen Klarheit in Ihre Gedanken, und erst dann zu handeln beginnen .

Die Wichtigkeit und Bedeutung AUSSEN DIALOG , ist die richtige Frage, die viel besser als die monotonen Monolog ist . Immerhin ist der, der fragt , ein führendes Unternehmen im Gespräch. Auch mit den Fragen zeigen wir ihr Interesse an der anderen Person sprechen und ihrer Vertiefung . Fragen, drücken wir unseren Wunsch, eine Person mit einem guten Rapport herzustellen. Aber all dies geschieht , wenn das Gespräch erinnert und sieht nicht aus wie ein Verhör .

Also, bevor Sie ein Gespräch zu beginnen oder sprechen Unternehmen , die Vorbereitungen für die Begleiter Reihe von Fragen , und sie bitten, ihn so schnell wie der Umzug in das Unternehmen Teil des Gesprächs ( in einem normalen Gespräch , sobald Sie den gewünschten Gegenstand zu berühren. ) Also, werden Sie sich sicher, einen psychologischen Vorteil .

Fragen externen Dialog kann in bestimmten Formen gelegt und sind der folgenden Typen :

Geschlossene Fragen . Das Ziel ist es, eine geschlossene Fragen eindeutige Antwort ( Annahme oder Ablehnung Gesprächspartner ) zu erhalten, „ja“ oder „nein“. Solche Fragen sind nur gut, wenn es notwendig ist, um die Anwesenheit von etwas in der Gegenwart, Vergangenheit und manchmal auch in der Zukunft eindeutig zu identifizieren ( “ Sie es anwenden ? “ „Du benutzt es ? „, “ Willst du es versuchen ?“) , Oder Bezug auf etwas („Was denken Sie? „, “ Sie fühlen mit ?“) zu verstehen, wie weiter zu handeln. Geschlossene Fragen ( und Antworten „ja“ oder „nein“) geschaltet unsere Bemühungen in eine bestimmte Richtung .

Sollte nicht sofort drücken Menschen , Fragen zu stellen , um die endgültige Entscheidung . Denken Sie daran , dass es einfacher ist, davon zu überzeugen, als zu überzeugen .

Eine andere Sache ist, wenn man absichtlich fragen geschlossene Frage , die schwierig zu beantworten ist, Negation . Zum Beispiel mit Bezug auf die allgemein anerkannten Werte (oft in ähnlicher Weise verwendet Sokrates ) : „Ich stimme zu , das Leben nicht stehen bleiben ? „, “ Sag mir, ist wichtig für Sie und garantieren die Qualität ? “ . Warum ist das : Je mehr Leute sich mit uns , der weiteren Umgebung von Verständnis (das ist eine der Möglichkeiten, zu manipulieren ) . Und umgekehrt, wenn Sie die richtige Frage finden , und zu hören, „nein“ als Antwort auf Fragen oft bohrenden Fragen , die Ausfallwahrscheinlichkeit erhöht sich Ihr Vorschlag als Ganzes. So werben Zustimmung in kleinen, nicht ein Gespräch mit Widersprüchen nicht starten, dann wird es leichter sein , um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Offene Fragen . Sie schlagen nicht vor, eine klare Antwort , die Leute denken , ihre Beziehung zu Ihrem Vorschlag besser zu identifizieren . Offene Fragen sind ein guter Weg , um eine neue , detaillierte Informationen, die sehr schwierig, durch geschlossene Fragen zu bekommen, ist zu bekommen. Folglich muss in einem Gespräch verwenden häufig offene Fragen in ihren verschiedenen Variationen.

Informieren Sie sich über die Fakten , die Ihnen helfen, die Situation zu verstehen wird : „Was ist ? „, “ Wie viel? „, “ Wie lösen ? „, “ Wer? “ Etc

Es verwandelt Ihr Kumpel Interessen und Bedingungen für ihre Zufriedenheit.

Finden Sie die Beziehung Ihrer Gesprächspartner , um die Situation zu diskutieren : „Was meinst du dazu? „, “ Wie gehen Sie davon? “ .

Schlagen Sie in Form von Fragen , sonst (die ) Lösung für das Problem : “ Kann so tun .. ? „, “ Warum gehen wir nicht darauf achten, solche Option .. ? “ , Argumentiert Während seinen Vorschlag . Das ist viel besser , als offen zu sprechen : „Ich schlage vor …“, “ besser als das …“ „Ich glaube … “ .

Interesse an den Gründen für die Geltendmachung von Ihrem Gesprächspartner : „Was du kommen ? “ „Und warum so „, “ Was ist der Grund ?“ ? .

Fragen Sie alles, was Sie auf der Hand: „Was genau .. ?“ „Was ( wie) es „, “ Warum “ .

Es stellt sich nicht eingetragen Momente , persönliche und geschäftliche „Was wir vergessen haben ? „, “ Was ist die Frage, die wir nicht besprochen haben ? „, “ Was fehlt? “

Bestehen Zweifel , fragen Sie nach den Gründen : “ Inwiefern? „,, “ Was ist der Grund für Zweifel ? „, “ Warum ist es unmöglich? “ „Was fehlt dir (nicht zufrieden ) ? “ .